Küçük ev aleti · Homend · Artvin
Bearisk Artvin'de Homend ütü: belirtiler ve destek hattı
Homend ütü açılmıyor ya da gücü düştüyse önce durum anlatılır; Artvin için yönlendirmeyi Homend hattı yapar.

Artvin Homend ütü: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
Buhar kazanlı Homend ütüde su üç istasyondan geçer: pompa, kazan, vana. Kahverengi leke çıkıyorsa kazanda kireç birikmiş demektir; kap ile kanallar silinince sapan değer çoğu kez kaybolur. Hazne, süzgeç ya da kabloya bakınca belirtinin bir kısmı kendiliğinden geçer. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Söylenen tutar yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenileme de akla gelir; karar üreticinin rakamına bakılarak verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Ütü soğurken arka ucunun üzerinde dik durmalı.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Otomatik temizlemeli ütüde bu program her ay bir kez çalıştırılsın.
- Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek bir halka bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Artvin adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bir başvuru numarasıyla kapanır; aletin son durumu bu numarayla sorgulanır.
Tüketici hakları
Garanti, teslim tarihinden itibaren sayılır ve bu tarih faturada görünür. Aynı arıza garanti döneminde yeniden çıkarsa tamir yerine ürün değişimi talep olunabilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; Artvin içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
Homend: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Homend Süpürge
Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-

Homend Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-

Homend Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla akıyor, kireç uyarısı yanık · Makinenin altı ıslak
-

Homend Çay makinesi
Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-

Homend Airfryer
Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor
-

Homend Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Artvin için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
-
- Artvin: ütübütün markalar
- Homend ütüTürkiye geneli
- Artvinbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Artvin ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Artvin'de Homend ütü için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Homend ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Artvin adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Homend ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.
Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.
Artvin adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Artvin adresini öğrenmek ister; sonra aletin Artvin içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Homend ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.