İçeriğe geç

Klima ve kombi

Chiller teknisyeni

Chiller çıkış suyunu ayar değerinde tutar. Su ılıyor, alarm geliyor ya da kompresör kilitleniyorsa su ve gaz tarafı ayrı okunur; sebep yoksa dolum da yok.

Chiller

Teknisyenin işi

Chiller için iş listesi.

Chiller'da sapmanın iki adresi vardır: su tarafı ya da gaz tarafı. Kompresörü durduran şey bazen su tarafındaki bir ayrıntıdır: düşük debi, kireçli eşanjör, konumu şaşmış bir vana. Teknisyen bu yüzden işe tesisattan başlar.

Gaz tarafında üç değer okunur: emme ile basma basıncı, kompresör yağının seviyesi, presostatların konumu. Chiller'ın duruşu bütün binanın serinliğini keser; tutar yine işten önce söylenir.

  • Debi kontrolü; eşanjör ile üç yollu vananın incelenmesi
  • Emme ve basma basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresör, yağ seviyesi ve presostatların denenmesi
  • Yoğuşturucu fanı ile kartının onarımı
  • Tutarın işten önce size okunması

Chiller: belirtiler

Olağan dışı bir belirti listede yoksa formda kendi sözlerinizle anlatılır.

  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Kontrol ekranında basınç ya da debi uyarısı
  • Kompresör devreye girip kısa sürede kilitleniyor
  • Gövdenin altında ıslaklık ya da yağ lekesi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Emiş ve basma presostatı
    • Kondenser fan motoru
    • Plakalı eşanjör
    • Akış anahtarı
    • Elektronik kart
    • Yağ ayırıcı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Su filtresi ve eşanjör: sezonda bir temizlik. Debi düşerse kompresör kilitlenir.
    • Kış öncesi donma korumasının devrede olduğunu doğrulayın; duran chiller'da su donabilir.
    • Yağ seviyesi ve kaçak izi her bakımda okunsun; erken fark edilen iz küçük kaçak demektir.
    • Alarm sıfırlanmadan kod bir kenara yazılsın; tekrarlayan kod belirli bir parçayı işaret eder.

Teknisyen geldiğinde

Talep ile tutar sınırı arasındaki adımlar önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş güvencesi

    Garanti döneminde aynı sorun yinelenirse teknisyen tekrar gelir; işçilik kalemi yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Yeni parça ile muadil seçenekler, iş güvencesi koşullarıyla birlikte, takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parçanın adı, tutarı ve garanti süresi tek bir kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayda bakarak devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep en yakın teknisyene gider; durum değişikliklerini telefonla size haber veririz.

Talep aç

Chiller için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Chiller markaları

Marka adı burada yalnız o cihazın tanımı için geçer.

Bütün markalar

Chiller üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Chiller hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapan durum: çıkış suyu ayar değerinin üstünde, bazen de kontrol ekranında basınç ya da debi uyarısı.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna cümlelerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa o da ayrı bir kutuya girilir.

Chiller onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler sorunun yerine göre değişir: debi kontrolü; eşanjör ile üç yollu vananın incelenmesi, bazen de emme ve basma basıncı okuması, kaçak taraması.

Hangisinin gerektiği kapak açılınca anlaşılır; bedel işe başlamadan okunur.

Chiller evde onarılabilir mi?

Çoğu vakada tamir yerinde biter; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar ve arızayı parçanın başında gösterir.

Atölye şart olursa nedeni ve cihazın gönderildiği adres Bearisk'in kaydına geçer.

Chiller için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de emiş ve basma presostatı.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu kapak açılınca görülür.

Chiller için bedel hangi aşamada belli olur?

Kapak açılıp sorunun nerede olduğu anlaşıldıktan sonra, işe başlamadan önce.

Rakam bu noktada netleşir ve üst sınır olur; onayınız olmadan ne parça söker ne de iş başlar.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var; adı iş güvencesidir.

Kapsamına yapılan iş ile takılan parça girer; süresi işe başlamadan bildirilir ve Bearisk'in kayıtlarına geçer. Süre içinde arıza yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.