İçeriğe geç

Beyaz eşya

Derin dondurucu teknisyeni

Derin dondurucunun normali −18 °C ve altıdır. İç ısınıyorsa, buz kapağı kapatmıyorsa ya da alarm susmuyorsa teknisyen kapaktan kompresöre doğru ilerler.

Derin Dondurucu

Teknisyenin işi

Derin Dondurucu için iş listesi.

Isınan dondurucuda sınır saatlerle çizilir: birkaç saat içinde içerik bozulmaya başlar. Teknisyen önce kapağın oturuşunu ve termostat konumunu, ardından kompresörü ve gaz hattını kontrol eder.

Sandık modelde dip tapası ile buzun kalınlığı, dikey modelde fan ile defrost hattı öne çıkar. Sürekli çalışan dondurucuda yıllık bakım, arıza sonrası onarımdan hesaplıdır.

  • Termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme
  • Kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü
  • Gaz hattında kaçak taraması
  • Buz çözme devresi ile erime suyu kanalının açılması
  • Kapak lastiği ya da kilit değişimi

Derin dondurucu: belirtiler

Olağan dışı bir belirti listede yoksa formda kendi sözlerinizle anlatılır.

  • İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Arkadaki motor ya durgun ya aşırı sıcak
  • Gövdenin çevresinde su birikiyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Mekanik termostat
    • Kompresör
    • Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
    • Kapak contası
    • Sıcaklık algılayıcısı
    • Evaporatör fanı (dikey tip)
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzu eritin.
    • Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü durmadan çalıştırır.
    • Dondurucu dolu olduğunda iç sıcaklık daha sabit kalır; donmuş ürün soğuğu taşır.
    • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava akabilsin.

Teknisyen geldiğinde

Talep ile tutar sınırı arasındaki adımlar önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş güvencesi

    Garanti döneminde aynı sorun yinelenirse teknisyen tekrar gelir; işçilik kalemi yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Yeni parça ile muadil seçenekler, iş güvencesi koşullarıyla birlikte, takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parçanın adı, tutarı ve garanti süresi tek bir kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayda bakarak devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep en yakın teknisyene gider; durum değişikliklerini telefonla size haber veririz.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Talep aç

Derin Dondurucu için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Derin Dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapan durum: iç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna cümlelerinizle yazın; ekranda kod görünüyorsa o da ayrı bir kutuya girilir.

Derin Dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler sorunun yerine göre değişir: termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü.

Hangisinin gerektiği kapak açılınca anlaşılır; bedel işe başlamadan okunur.

Derin Dondurucu evde onarılabilir mi?

Çoğu vakada tamir yerinde biter; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar ve arızayı parçanın başında gösterir.

Atölye şart olursa nedeni ve cihazın gönderildiği adres Bearisk'in kaydına geçer.

Derin Dondurucu için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: mekanik termostat, bazen de kompresör.

Sizin cihazınızda hangisinin lazım olduğu kapak açılınca görülür.

Derin Dondurucu için bedel hangi aşamada belli olur?

Kapak açılıp sorunun nerede olduğu anlaşıldıktan sonra, işe başlamadan önce.

Rakam bu noktada netleşir ve üst sınır olur; onayınız olmadan ne parça söker ne de iş başlar.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var; adı iş güvencesidir.

Kapsamına yapılan iş ile takılan parça girer; süresi işe başlamadan bildirilir ve Bearisk'in kayıtlarına geçer. Süre içinde arıza yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.