İçeriğe geç

Cihaz grubu

Klima ve kombi teknisyeni

Klima, VRF, chiller, ısı pompası ve kombinin her birinin normal bir basınç aralığı vardır; aralık kayınca teknisyen önce basıncı ve bacayı okur.

Klima ve kombi: cihazlar

Bir cihaz seçtiğinizde ona ait belirtiler ve kontroller görünür.

Klima ve kombi: kontrol sırası

Belirtinin sık görüldüğü yerler ve grubun cihaz türleri.

Bu grupta ilk değer basınçtır. Split klimada gazın basıncı ile tahliye hattı, VRF ile chiller'da her hattın kendi değeri okunur; kombide sıra gaz vanası, ardından tesisat suyu, en son bacadır.

Gazlı cihazda kimin çalışabileceğini yasa belirler; Bearisk bu işlere yalnız yetki belgeli teknisyen gönderir. Gövde, gaz ve su vanaları kapandıktan sonra açılır; iş bitince alev emniyeti denenir.

Grubun türleri

  • Split duvar klimaları
  • İnverter klimalar
  • Salon tipi klimalar
  • Kaset tipi klima
  • Multi split sistemler
  • VRF ve VRV sistemler
  • Chiller
  • Rooftop (çatı tipi paket klima)
  • Klima santrali
  • Isı pompası
  • Yoğuşmalı kombi
  • Hermetik kombi
  • Kat kaloriferi
  • Petek ve tesisat bakımı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Oda ünitesi kartı ile adres anahtarı
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Kompresör
    • Emiş ve basma presostatı
    • Kondenser fan motoru
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
    • Su filtresi ve eşanjör: sezonda bir temizlik. Debi düşerse kompresör kilitlenir.
    • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Filtre değişim ölçütü fark basıncıdır; alarm yandıysa filtre sınırını aşmıştır.

Teknisyen geldiğinde

Talep ile tutar sınırı arasındaki adımlar önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş güvencesi

    Garanti döneminde aynı sorun yinelenirse teknisyen tekrar gelir; işçilik kalemi yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Yeni parça ile muadil seçenekler, iş güvencesi koşullarıyla birlikte, takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parçanın adı, tutarı ve garanti süresi tek bir kayıtta toplanır; sonraki ziyarette ekip o kayda bakarak devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep en yakın teknisyene gider; durum değişikliklerini telefonla size haber veririz.

Talep aç

Talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima ve kombi grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Chiller, Isı pompası, Klima, Rooftop, Kombi, VRF, Klima santrali.

Talep nasıl açılır?

Form üç bilgi ister: cihazın türü, gözlenen belirti ve adres.

Talep çalışma saatleri içinde incelenir, dönüş yapılır; geliş tarihi ve saat dilimi telefonda belirlenir, sonraki adımlar da aramayla bildirilir.

Klima ve kombi onarım tutarını ne belirler?

Sorunun yeri netleşince.

İki tamir yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.