İçeriğe geç
Üretici hattı · Krups

Küçük ev aleti · Krups · Artvin

Bearisk Artvin'de Krups kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

Krups kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa yanma biçimini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Artvin adresinden Krups hattına ulaşınca ilk bunu söyleyin.

Üretici hattı · Krups
Kahve Makinesi

Artvin Krups kahve makinesi: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Su damla damla akıyor, kireç uyarısı yanık
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor veya pişirme bitmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor

Krups kahve makinesinde üç ayrı bölüm bulunur: demleme ünitesi, değirmen, süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara; Türk kahvesi modelinde ise ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Garanti içindeki alet yalnız üretici tarafından açılır.

Yanık kokusu ya da sigortanın inmesi kaçak akıma işaret edebilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesi her hafta musluk altında çalkalansın.
  • Süt köpürtme bitince, buhar çubuğundan kısa bir buhar boşaltın; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç uyarısı yanınca üreticinin çözeltisiyle kireç programı hemen başlatılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi

Artvin adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Artvin adresi hatta bildirildiğinde üretici iki yoldan birini önerir: aleti yakın bir noktaya götürmek ya da kargoyla yollamak. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Aleti yetkisiz bir kişiye açtırdıysanız garanti tartışmalı hâle gelir. Süre sonuna kadar tamir yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Artvin içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği

Artvin: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

Krups resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Krups

Artvin için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Artvin'de Krups kahve makinesi için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Krups kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Artvin adresindeki alet için Krups destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Krups kahve makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.

Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.

Artvin adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Artvin adresini öğrenmek ister; sonra aletin Artvin içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Krups kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: su damla damla akıyor, kireç uyarısı yanık; makinenin altı ıslak; değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor; buhar çubuğu buhar vermiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.