İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Balıkesir

Bearisk Balıkesir'de King süpürge: belirtiler ve destek hattı

King süpürge arızalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Balıkesir adresiyle King hattı aranır.

Süpürge

Balıkesir King süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok

King süpürgede çekiş düştüyse ilk aday tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken çekiş hâlâ zayıfsa kaynak motor olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Hazne, süzgeç ya da kabloya bakınca belirtinin bir kısmı kendiliğinden geçer. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır; onarım için üreticinin destek hattına başvurulur. Doğrulanmış hat, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya dolaşan saçı, ipliği ayda bir makasla temizleyin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Balıkesir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru modelle, ikincisi adresle ilgilidir; Balıkesir için teslim yolu bu iki bilgiyle netleşir.

Tüketici hakları

Garanti kapsamındaki onarımın masrafı üreticiye yüklenir. Uyuşmazlıkta Balıkesir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; Balıkesir içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Balıkesir'de King süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

King süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Balıkesir adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamirde mevzuat bir üst sınır koyar.

Süre aşılırsa ürünün yenisi ya da ücret iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Balıkesir adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Balıkesir adresini öğrenmek ister; sonra aletin Balıkesir içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

King süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.