İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · Bolu

Bearisk Bolu'da Tefal mutfak robotu: sapmalar ve destek hattı

Tefal mutfak robotu ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Bolu adresinden Tefal hattına ulaşınca ilk söylenecek ayrıntı budur.

Üretici hattı · Tefal
Mutfak Robotu

Bolu Tefal mutfak robotu: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı

Tefal mutfak robotunda motor ses çıkarıyor, bıçak yerinde duruyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa sırayla kilit, hız anahtarı ve kömürlere bakılır. Alet garantili mi, satış belgesindeki tarihe bakılarak anlaşılır. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Bolu adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmenin sonunda bir başvuru numarası verilir; Bolu adresinden çıkan aletin hangi aşamada olduğu sonradan bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti belgesi birlikte saklanmalıdır; uzayan onarımda ya da dönen arızada haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyecek alet için yol geri dönüşümdür; Bolu genelinde belediye noktaları ve elektronik mağazası kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Tefal: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık sapması yazılıdır.

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Bolu için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bolu'da Tefal mutfak robotu için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Tefal mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Bolu adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.

Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.

Bolu adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Bolu adresini sorar; sonra aletin Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal mutfak robotu hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.