İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Burdur

Bearisk Burdur'da Rowenta ütü: sapmalar ve destek hattı

Rowenta ütü sapmalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Burdur adresiyle Rowenta hattı aranır.

Üretici hattı · Rowenta
Ütü

Burdur Rowenta ütü: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğu kez döner ucun arkasındaki noktadan kopar. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo

Burdur adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bazı üreticiler aletin bir noktaya bırakılmasını, bazıları kargoyla yollanmasını ister; Burdur için geçerli yol aynı görüşmede öğrenilir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Burdur tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyecek alet için yol geri dönüşümdür; Burdur genelinde belediye noktaları ve elektronik mağazası kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Burdur: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapması yazılıdır.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Burdur için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Burdur'da Rowenta ütü için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Burdur adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.

Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.

Burdur adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Burdur adresini sorar; sonra aletin Burdur içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta ütü hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.