Küçük ev aleti · Karaca · Bursa
Bearisk Bursa'da Karaca ütü: belirtiler ve destek hattı
Karaca ütü ışıkla uyarı veriyorsa yanma biçimini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Bursa adresinden Karaca hattına ulaşınca ilk bunu söyleyin.

Bursa Karaca ütü: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
Karaca ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğu kez döner ucun arkasındaki noktadan kopar. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Garanti içindeki alet yalnız üretici tarafından açılır.
Yanık kokusu ya da sigortanın inmesi kaçak akıma işaret edebilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek bir halka bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Ütü soğurken arka ucunun üzerinde dik durmalı.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Otomatik temizlemeli ütüde bu program her ay bir kez çalıştırılsın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
Bursa adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bursa adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yasal süre, faturada geçen teslim gününden itibaren işlemeye başlar. Tamir, kanunun tanıdığı süreyi aşarsa tüketici ürünün yenisini ya da ücret iadesini isteyebilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfına girer; Bursa içinde bu iş için belediyenin toplama noktaları ile mağazaların elektronik atık kutuları var.
Hazırlık
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Karaca: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Karaca Süpürge
Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor
-

Karaca Robot süpürge
Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
-

Karaca Kahve makinesi
Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor
-

Karaca Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-

Karaca Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-

Karaca Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Karaca resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Bursa için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bursa'da Karaca ütü için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Karaca ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Bursa adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce ne hazır olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin ilk görüldüğü gün.
Bu üç bilgi elinizdeyse görüşme kısalır.
Bursa adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Bursa adresini öğrenmek ister; sonra aletin Bursa içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Karaca ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.