Küçük ev aleti · Homend · Çorum
Bearisk Çorum'da Homend süpürge: belirtiler ve destek hattı
Homend süpürge Bearisk'in kapsamı dışındadır; Çorum adresindeki aletin onarımı Homend servisindedir. Hattın numarası bu sayfada.
Çorum Homend süpürge: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
Kablosuz Homend süpürgede arıza yerleri çoğunlukla batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ve açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa sarılmış saç ve kayışa ilk bakılır. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Fırçaya dolaşan saçı, ipliği ayda bir makasla temizleyin.
- Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
- Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
- Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
Çorum adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
İlk soru modelle, ikincisi adresle ilgilidir; Çorum için teslim yolu bu iki bilgiyle netleşir.
Tüketici hakları
Garanti kapsamındaki onarımın masrafı üreticiye yüklenir. Uyuşmazlıkta Çorum tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Çorum içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.
Hazırlık
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
Homend: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-
Homend Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-
Homend Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor veya pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Homend Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Homend Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Homend Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor
-
Homend Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çorum'da Homend süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Homend süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Çorum adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Homend süpürge garantisi dolduysa yol ne?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.
Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.
Çorum adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Çorum adresini öğrenmek ister; sonra aletin Çorum içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Homend süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.