İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Rowenta · Diyarbakır

Bearisk Diyarbakır'da Rowenta süpürge: belirtiler ve destek hattı

Rowenta süpürge arızalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Diyarbakır adresiyle Rowenta hattı aranır.

Süpürge

Diyarbakır Rowenta süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi

Kablosuz Rowenta süpürgede arıza yerleri çoğunlukla batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ve açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa sarılmış saç ve kayışa ilk bakılır. Tutar yeni aletin etiket fiyatına yakınsa yenilemek de seçenek olur. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı yalnız aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla ön inceleme, emek ve parça kalemlerinden oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinin hesabına çıkar.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırçaya dolaşan saçı, ipliği ayda bir makasla temizleyin.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Diyarbakır adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bir başvuru numarasıyla kapanır; aletin son durumu bu numarayla sorgulanır.

Tüketici hakları

Yasal süre, faturada geçen teslim gününden itibaren işlemeye başlar. Tamir, kanunun tanıdığı süreyi aşarsa tüketici ürünün yenisini ya da ücret iadesini isteyebilir.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; Diyarbakır içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Diyarbakır için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Diyarbakır'da Rowenta süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Diyarbakır adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce ne hazır olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin ilk görüldüğü gün.

Bu üç bilgi elinizdeyse görüşme kısalır.

Diyarbakır adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Diyarbakır adresini öğrenmek ister; sonra aletin Diyarbakır içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.