Küçük ev aleti · Goldmaster · Erzurum
Bearisk Erzurum'da Goldmaster mutfak robotu: sapmalar ve destek hattı
Erzurum için Goldmaster mutfak robotu: sapmalar, evde yapılabilecekler ve Goldmaster destek hattı bu sayfada.

Erzurum Goldmaster mutfak robotu: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
Goldmaster blender'ın haznesinden sızan sıvı çoğunlukla bıçak altı contadan gelir; contayı değiştirirken bıçak yatağı da kontrol edilir. Motor aşırı ısınıyorsa cihazı soğumaya bırakın; üreticinin destek hattı aranır. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Garanti içindeki alet yalnız üretici tarafından açılır.
Yanık kokusu ya da sigortanın inmesi kaçak akıma işaret edebilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
Erzurum adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Erzurum adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Erzurum tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Rakam yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Erzurum için iki adres vardır: belediye toplama noktası ve elektronik mağazası kutusu.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Goldmaster: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapması yazılıdır.
-

Goldmaster Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Goldmaster Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor
-

Goldmaster Çay makinesi
Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor · Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-

Goldmaster Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-

Goldmaster Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz
Goldmaster resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Goldmaster
- Resmi hat
- 0850 532 56 66
- Kaynak
- goldmaster.com.tr
Erzurum için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzurum'da Goldmaster mutfak robotu için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Goldmaster mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Erzurum adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır.
Süre aşılırsa ürünün değişimi ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Erzurum adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Erzurum adresini sorar; sonra aletin Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Goldmaster mutfak robotu hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.