İçeriğe geç
Üretici hattı · Braun

Küçük ev aleti · Braun · Eskişehir

Bearisk Eskişehir'de Braun mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Braun mutfak robotu garanti içindeyse gövde açılmaz; Eskişehir için uygun servis noktasını Braun hattı gösterir.

Üretici hattı · Braun
Mutfak Robotu

Eskişehir Braun mutfak robotu: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı

Braun mutfak robotunda motor ses çıkarıyor, bıçak yerinde duruyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa sırayla kilit, hız anahtarı ve kömürlere bakılır. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu ya da sigortanın inmesi kaçak akıma işaret edebilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora kısa ara verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ile kuruyemiş için ayrı tutulan bıçak kullanılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları

Eskişehir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bir başvuru numarasıyla kapanır; aletin son durumu bu numarayla sorgulanır.

Tüketici hakları

Garanti kapsamındaki onarımın masrafı üreticiye yüklenir. Uyuşmazlıkta Eskişehir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; Eskişehir içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği

Eskişehir: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık belirtiyi yazılıdır.

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Braun
Üretici hattı · Braun

Eskişehir için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya tıklayarak cevabı açın.

Eskişehir'de Braun mutfak robotu için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Braun mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Eskişehir adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Braun mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.

Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.

Eskişehir adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Eskişehir adresini öğrenmek ister; sonra aletin Eskişehir içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Braun mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.