İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kenwood · İstanbul

Bearisk İstanbul'da Kenwood airfryer: belirtiler ve destek hattı

Kenwood airfryer açılmıyor ya da gücü düştüyse önce durum anlatılır; İstanbul için yönlendirmeyi Kenwood hattı yapar.

Airfryer

İstanbul Kenwood airfryer: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Üst fan hareketsiz
  • Dokunmatik ekran ile süre tuşları yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor

Pişirmeyen Kenwood airfryer'da üç aday vardır: rezistans, fan motoru, kart. İlk bakılacak şey sepetin yuvasına oturup oturmadığıdır; sepet tam kapanmadan emniyet anahtarı devreyi açmaz. Alet garantili mi, satış belgesindeki tarihe bakılarak anlaşılır. Sigortayı atıran alet yeniden prize takılmaz.

Yanık kokusu ya da sigortanın inmesi kaçak akıma işaret edebilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Her pişirmenin sonunda sepet ile kap yıkansın; dipte kalan yağ, ardından gelen turda duman yapar.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

İstanbul adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve İstanbul adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti kâğıdı beraber tutulmalı; tamir uzar ya da arıza geri gelirse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; İstanbul içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Kenwood resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Kenwood

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul'da Kenwood airfryer için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Kenwood airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; İstanbul adresindeki alet için Kenwood destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Kenwood airfryer garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.

İstanbul adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından İstanbul adresini öğrenmek ister; sonra aletin İstanbul içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Kenwood airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.