İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Karaman

Bearisk Karaman'da King ütü: belirtiler ve destek hattı

King ütü ışıkla uyarı veriyorsa yanma biçimini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Karaman adresinden King hattına ulaşınca ilk bunu söyleyin.

Üretici hattı · King
Ütü

Karaman King ütü: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz

King ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğu kez döner ucun arkasındaki noktadan kopar. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Söylenen tutar yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenileme de akla gelir; karar üreticinin rakamına bakılarak verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek bir halka bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucunun üzerinde dik durmalı.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Otomatik temizlemeli ütüde bu program her ay bir kez çalıştırılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo

Karaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Karaman adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti kâğıdı beraber tutulmalı; tamir uzar ya da arıza geri gelirse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Tamir masrafı yeni bir aletin fiyatına çıkıyorsa yenileme de düşünülebilir. Eski alet çöpe gitmez; Karaman için iki kapı açık: belediye noktası ile mağazanın elektronik atık kutusu.

Hazırlık

  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu

King: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Karaman için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karaman'da King ütü için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

King ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Karaman adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.

Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.

Karaman adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Karaman adresini öğrenmek ister; sonra aletin Karaman içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

King ütü hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kazan pompası sessiz; fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.