Küçük ev aleti · Homend · Kars
Bearisk Kars'ta Homend mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı
Homend mutfak robotu açılmıyor ya da gücü düştüyse önce durum anlatılır; Kars için yönlendirmeyi Homend hattı yapar.

Kars Homend mutfak robotu: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
Homend blender'ın haznesinden sızan sıvı çoğunlukla bıçak altı contadan gelir; contayı değiştirirken bıçak yatağı da kontrol edilir. Motor aşırı ısınıyorsa cihazı soğumaya bırakın; üreticinin destek hattı aranır. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Kesin rakamı yalnız aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla ön inceleme, emek ve parça kalemlerinden oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinin hesabına çıkar.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Buz ile kuruyemiş için ayrı tutulan bıçak kullanılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yuvasına tam oturtulsun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa ara verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Kars adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Kars adresi hatta bildirildiğinde üretici iki yoldan birini önerir: aleti yakın bir noktaya götürmek ya da kargoyla yollamak. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yasal süre, faturada geçen teslim gününden itibaren işlemeye başlar. Tamir, kanunun tanıdığı süreyi aşarsa tüketici ürünün yenisini ya da ücret iadesini isteyebilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfına girer; Kars içinde bu iş için belediyenin toplama noktaları ile mağazaların elektronik atık kutuları var.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Homend: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Homend Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-

Homend Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-

Homend Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla akıyor, kireç uyarısı yanık
-

Homend Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay hızla ılıyor
-

Homend Ütü
Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-

Homend Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ile süre tuşları yanıt vermiyor
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Kars için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
-
- Kars: mutfak robotubütün markalar
- Homend mutfak robotuTürkiye geneli
- Karsbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kars ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kars'ta Homend mutfak robotu için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Homend mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Kars adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Homend mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.
Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.
Kars adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Kars adresini öğrenmek ister; sonra aletin Kars içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Homend mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.