İçeriğe geç
Üretici hattı · iRobot

Küçük ev aleti · iRobot · Mersin

Bearisk Mersin'de iRobot robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

iRobot robot süpürge arızalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Mersin adresiyle iRobot hattı aranır.

Üretici hattı · iRobot
Robot Süpürge

Mersin iRobot robot süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

iRobot robot süpürgenin yolu kayıyor, uçurum uyarısı sık geliyorsa alt gözlere bakmak gerekir. Kuru bezle lazer penceresinin, ön tamponun ve alt sensörlerin tozu alınır; robot bir kez daha tur atar. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Sigortayı atıran alet yeniden prize takılmaz.

Kesin rakamı yalnız aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla ön inceleme, emek ve parça kalemlerinden oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinin hesabına çıkar.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Her turun ardından hazne boşaltılsın, süzgeç çalkalansın.
  • Haftada bir kuru bezle, uçurum sensörleri ve üstteki lazer kapağı silinsin.
  • Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre boşluk bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları

Mersin adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sayfada yetkili nokta adresi bulunmaz; Mersin için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Mersin adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti kâğıdı beraber tutulmalı; tamir uzar ya da arıza geri gelirse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Tamir masrafı yeni bir aletin fiyatına çıkıyorsa yenileme de düşünülebilir. Eski alet çöpe gitmez; Mersin için iki kapı açık: belediye noktası ile mağazanın elektronik atık kutusu.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Mersin: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

iRobot resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
iRobot
Üretici hattı · iRobot

Mersin için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mersin'de iRobot robot süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

IRobot robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Mersin adresindeki alet için iRobot destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

IRobot robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.

Mersin adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Mersin adresini öğrenmek ister; sonra aletin Mersin içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

IRobot robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.