İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Ordu / Mesudiye

Bearisk Mesudiye'de çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk görünen çay makinesi çoğu kez temizlik ya da bakım sonrası eski hâline döner. Dönmezse Mesudiye adresiyle üreticinin hattı aranır. Garanti süresinin bitip bitmediği faturadan ve garanti kâğıdından anlaşılır; aramadan önce ikisi de elinizde olsun.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Mesudiye çay makinesi: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk, çay hızla ılıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; su yokken ısınan ısıtıcı ile termostat zarar görür.
  • Makine kuru bir zeminde durmalı, uzatma kullanılmadan duvar prizine doğrudan takılmalı.
  • Sigortayı atan makine fişten çekili bırakılsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası

Mesudiye adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ve fatura elde olduğunda konuşma kısa tutulur. Aletin hangi noktaya gideceğini, Mesudiye adresi alındıktan sonra hat belirtir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti kâğıdı beraber tutulmalı; tamir uzar ya da arıza geri gelirse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Ordu içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder

Mesudiye: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Mesudiye için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mesudiye'de çay makinesi için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Mesudiye adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamirde mevzuat bir üst sınır koyar.

Süre aşılırsa ürünün yenisi ya da ücret iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Mesudiye adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Mesudiye adresini öğrenmek ister; sonra aletin Ordu içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.