İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Kilis / Polateli

Bearisk Polateli'nde çay makinesi: sapmalar ve üretici hattı

Polateli adresindeki çay makinesi için sıra üç adımdır: belirtiyi tanı, kontrolleri yap, üreticiyi ara. Sizdeki durum listede yoksa telefonda gördüğünüzü anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Polateli çay makinesi: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor
  • Tezgâha su sızıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; susuz ısınan rezistans ve termostat hasar görür.
  • Makine kuru bir yüzeyde dursun, uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine bağlansın.
  • Sigortayı indiren makine fişten çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları

Polateli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Polateli adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti teslim gününden işler ve bu gün faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza ikinci kez çıkarsa onarım yerine ürünün değişimi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Rakam yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Polateli için iki adres vardır: belediye toplama noktası ve elektronik mağazası kutusu.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Polateli: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapması yazılıdır.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Polateli için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Polateli'nde çay makinesi için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Polateli adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Çay makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de seçenektir.

Polateli adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Polateli adresini sorar; sonra aletin Kilis içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor; kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor; tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.