İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Rowenta · Şanlıurfa

Bearisk Şanlıurfa'da Rowenta robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Rowenta robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma biçimini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Şanlıurfa adresinden Rowenta hattına ulaşınca ilk bunu söyleyin.

Robot Süpürge

Şanlıurfa Rowenta robot süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor

Rowenta robot süpürge yuvaya dönemiyorsa şarj uçları ile istasyonun yerleşimine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadan saçlar çıkarıldıktan sonra robot yeniden denenir. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Sigortayı atıran alet yeniden prize takılmaz.

Bu sayfa sapan değeri tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Alet hangi servis noktasına gider, üretici söyler.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Her turun ardından hazne boşaltılsın, süzgeç çalkalansın.
  • Haftada bir kuru bezle, uçurum sensörleri ve üstteki lazer kapağı silinsin.
  • Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre boşluk bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Şanlıurfa adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ve fatura elde olduğunda konuşma kısa tutulur. Aletin hangi noktaya gideceğini, Şanlıurfa adresi alındıktan sonra hat belirtir.

Tüketici hakları

Garanti, teslim tarihinden itibaren sayılır ve bu tarih faturada görünür. Aynı arıza garanti döneminde yeniden çıkarsa tamir yerine ürün değişimi talep olunabilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Şanlıurfa içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Şanlıurfa için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Şanlıurfa'da Rowenta robot süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Şanlıurfa adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce ne hazır olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin ilk görüldüğü gün.

Bu üç bilgi elinizdeyse görüşme kısalır.

Şanlıurfa adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Şanlıurfa adresini öğrenmek ister; sonra aletin Şanlıurfa içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.