Küçük ev aleti · Arzum · Sivas
Bearisk Sivas'ta Arzum çay makinesi: belirtiler ve destek hattı
Arzum çay makinesi arızalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Sivas adresiyle Arzum hattı aranır.

Sivas Arzum çay makinesi: belirtiler
Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Demlik plakası soğuk, çay hızla ılıyor
- Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor
Arzum çay makinesi sigorta atıyorsa fiş çekilip alet kapalı tutulur; gövdede sızıntı ya da gevşek bağlantı çıkabilir. Geç kaynamanın olağan sebebi kireçtir; kireç biriktikçe rezistansın ömrü kısalır. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Garanti içindeki alet yalnız üretici tarafından açılır.
Söylenen tutar yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenileme de akla gelir; karar üreticinin rakamına bakılarak verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sigortayı atan makine fişten çekili bırakılsın; gövdede kaçak akım olabilir.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; su yokken ısınan ısıtıcı ile termostat zarar görür.
- Makine kuru bir zeminde durmalı, uzatma kullanılmadan duvar prizine doğrudan takılmalı.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
Sivas adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Sivas adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Aleti yetkisiz bir kişiye açtırdıysanız garanti tartışmalı hâle gelir. Süre sonuna kadar tamir yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfına girer; Sivas içinde bu iş için belediyenin toplama noktaları ile mağazaların elektronik atık kutuları var.
Hazırlık
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
Arzum: öbür aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Arzum Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-

Arzum Kahve makinesi
Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor
-

Arzum Ütü
Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-

Arzum Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ile süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-

Arzum Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Sivas için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sivas'ta Arzum çay makinesi için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Arzum çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Sivas adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Arzum çay makinesi garantisi dolduysa yol ne?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.
Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.
Sivas adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Sivas adresini öğrenmek ister; sonra aletin Sivas içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Arzum çay makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.