İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Rowenta · Tokat

Bearisk Tokat'ta Rowenta ütü: sapmalar ve destek hattı

Rowenta ütü sapmalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Tokat adresiyle Rowenta hattı aranır.

Ütü

Tokat Rowenta ütü: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğu kez döner ucun arkasındaki noktadan kopar. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo

Tokat adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yer almaz; Tokat için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Tokat adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Tokat tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Rakam yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Tokat için iki adres vardır: belediye toplama noktası ve elektronik mağazası kutusu.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Tokat için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tokat'ta Rowenta ütü için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Tokat adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Rowenta ütü garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de seçenektir.

Tokat adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Tokat adresini sorar; sonra aletin Tokat içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta ütü hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.