İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Trabzon

Bearisk Trabzon'da Arzum mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Arzum mutfak robotu garanti içindeyse gövde açılmaz; Trabzon için uygun servis noktasını Arzum hattı gösterir.

Üretici hattı · Arzum
Mutfak Robotu

Trabzon Arzum mutfak robotu: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor

Arzum mutfak robotunda motor ses çıkarıyor, bıçak yerinde duruyorsa güç aktarımındaki kaplin ya da dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç ses çıkarmıyorsa sırayla kilit, hız anahtarı ve kömürlere bakılır. Hazne, süzgeç ya da kabloya bakınca belirtinin bir kısmı kendiliğinden geçer. Sigortayı atıran alet yeniden prize takılmaz.

Bu sayfa sapan değeri tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Alet hangi servis noktasına gider, üretici söyler.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun işlerde motora kısa ara verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ile kuruyemiş için ayrı tutulan bıçak kullanılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Trabzon adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Trabzon adresi hatta bildirildiğinde üretici iki yoldan birini önerir: aleti yakın bir noktaya götürmek ya da kargoyla yollamak. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti kapsamındaki onarımın masrafı üreticiye yüklenir. Uyuşmazlıkta Trabzon tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryalarını evsel atıkla birlikte atmayın; Trabzon içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği

Arzum: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Trabzon için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Trabzon'da Arzum mutfak robotu için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Arzum mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Trabzon adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.

Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.

Trabzon adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Trabzon adresini öğrenmek ister; sonra aletin Trabzon içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Arzum mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.