Marka · Carrier
Bearisk Carrier teknik servis ve teknisyen
Carrier klima ve merkezi iklimlendirme normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.
Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay vermezseniz cihaz toplanır, eski hâline getirilip geri verilir.
Bearisk Carrier servis numarası
0850 241 73 47- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Seri etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Carrier hakkında
Bearisk kapsamındaki Carrier cihazları: chiller, klima, rooftop, VRF ve klima santrali. İş seri etiketiyle açılır, arıza parçanın üzerinde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; rakam ne telefonda ne formda söylenmez. Arıza bulununca rakam çıkar; onayınızla iş başlar.
Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.
Carrier cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.
Carrier klima · normalden sapma listesi
7
Klima. İç üniteden su damlıyorsa bakılacak iki neden var: tıkalı tahliye hattı ya da terazisinden kaymış bir ünite. Kontrol buradan başlar.
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 türü bir kod
- Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
Carrier VRF: seri etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
VRF. Markalar adlandırmayı değiştirir, yapı aynıdır: tek dış birim, birkaç iç birim. Seri etiketindeki adın sayfası kullanılmalı.
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
- İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
Carrier merkezi iklimlendirme: sık görülen belirtiler
10
Chiller, rooftop, klima santrali. Çatı tipi paket cihazlarda şikâyetlerin çoğu filtre ile kayıştan doğar; gaz devresi bunlardan sonra okunur.
- Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
- Kanal havası küf ya da yanık kokuyor
- Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
- Kumanda komutuna cevap yok
- Nemlendirme bölmesi taşıyor, damla tutucu sızdırıyor
- Ses ve titreşimde ani artış
- Çalışırken yanık kokusu, kablo ya da toz kaynaklı
- Fanda ses, kayış gevşek ya da kopmuş
- Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
- Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
Teknisyen gelmeden önce
- Talebin durumu
- Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.
- Üretici garantisi
- Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre bitmediyse onarım adresi üreticidir; Bearisk'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
- Ekrandaki kod
- Kod bakılacak devreyi işaret eder, parça adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalardan doğabilir. Teknisyen kodu okur, sonra o devreye geçer.
- Geliş aralığı
- Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
Üretici çatısı
Carrier ile Alarko Türkiye'ye Alarko Carrier ortaklığıyla ulaşır; iki markanın cihazları birlikte değerlendirilir.
Bütün markalarCarrier · il seçin
İl seçilince form il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Carrier hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Talep aç
Carrier için talep formu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.
Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Carrier yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğunlukla bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi açıkladığı kullanım süresi boyunca yedek parça temin etmekle yükümlü kılar. Parçanın geliş tarihi stok bakılmadan verilmez; türü ve garanti şartı işe başlamadan size aktarılır.
Carrier markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Carrier cihazları şunlardır: chiller, klima, rooftop, VRF, klima santrali.
Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.
Carrier cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.
Carrier cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.
Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.
Carrier cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?
İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.
Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Carrier yetkili servisidir.
Carrier cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.