Marka · Eskimo
Bearisk Eskimo beyaz eşya teknisyeni
Eskimo beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.
Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Bearisk iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse ilk açılan kayıt bu olur.
Bearisk Eskimo servis numarası
0850 241 73 47- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Seri etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Eskimo hakkında
Formda Eskimo model kodu ve belirti yazılıysa (derin dondurucu, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve buzdolabı) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.
Eskimo cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.
Eskimo beyaz eşya: sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç bakış: seri etiketi, ekran kodu, priz gerilimi. Sonra sapmanın kaynağı olan devreye bakılır.
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Musluk açık, makineye su girmiyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
Teknisyen gelmeden önce
- Ekrandaki kod
- Kod bakılacak devreyi işaret eder, parça adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalardan doğabilir. Teknisyen kodu okur, sonra o devreye geçer.
- Geliş aralığı
- Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
- Telefonda rakam yok
- Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
- İş güvencesi
- Garanti süresinde dönen arızaya teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
Eskimo · il seçin
İl seçilince form il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Talep aç
Eskimo için talep formu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.
Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Eskimo cihazım için ziyaret saatine nasıl karar verilir?
Evde olacağınız dilimi siz bildirirsiniz; dönüş telefonunda o dilim içinden bir saat seçilir.
Dilim doluysa yakın başka bir zaman sunulur.
Eskimo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Eskimo cihazları şunlardır: çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak, derin dondurucu.
Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.
Eskimo cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.
Eskimo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.
Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.
Eskimo cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?
İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.
Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Eskimo yetkili servisidir.
Eskimo cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.



