İçeriğe geç

Marka · Eskimo

Bearisk Eskimo beyaz eşya teknisyeni

Eskimo beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Bearisk iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse ilk açılan kayıt bu olur.

Bearisk Eskimo servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Eskimo hakkında

Formda Eskimo model kodu ve belirti yazılıysa (derin dondurucu, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve buzdolabı) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.

Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Talep aç

Eskimo cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

Eskimo beyaz eşya: sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç bakış: seri etiketi, ekran kodu, priz gerilimi. Sonra sapmanın kaynağı olan devreye bakılır.

  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam

Teknisyen gelmeden önce

Ekrandaki kod
Kod bakılacak devreyi işaret eder, parça adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalardan doğabilir. Teknisyen kodu okur, sonra o devreye geçer.
Geliş aralığı
Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
İş güvencesi
Garanti süresinde dönen arızaya teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.

Talep aç

Eskimo için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Eskimo cihazım için ziyaret saatine nasıl karar verilir?

Evde olacağınız dilimi siz bildirirsiniz; dönüş telefonunda o dilim içinden bir saat seçilir.

Dilim doluysa yakın başka bir zaman sunulur.

Eskimo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Eskimo cihazları şunlardır: çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak, derin dondurucu.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

Eskimo cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

Eskimo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

Eskimo cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Eskimo yetkili servisidir.

Eskimo cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.