İçeriğe geç

Homend · kahve makinesi

Bearisk Homend kahve makinesi: sapma rehberi ve resmi hat

Homend kahve makinesi çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Homend destek hattı aranır.

Model etiketi: Makinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.

Homend Kahve Makinesi

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Homend

Homend kahve makinesi: bu cihazda

Homend kahve makinesinde üç ayrı bölüm bulunur: demleme ünitesi, değirmen, süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara; Türk kahvesi modelinde ise ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Alet garantili mi, satış belgesindeki tarihe bakılarak anlaşılır. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.

Belirtiler

Belirtiyi bu sözlerle anlatmak da yeter.

  • Akış damla damla, kireç uyarısı yanık
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kireç uyarısı yandığında üreticinin çözücüsüyle kireç programı ertelenmeden çalıştırılsın.
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir musluk altında durulansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa bir buhar geçirin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Homend kahve makinesi servisinin numarası nedir?

Homend Türkiye destek hattı: 0850 222 32 45.

Numara üreticinindir, Bearisk'e ait değildir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışında kalır; kahve makinesi arızası ve garanti için bu hat aranır.

Homend kahve makinesi onarımdan ne zaman döner?

Süreyi, aleti açacak üretici birimi bildirir; sorunun cinsi ve parçanın depoda olup olmaması süreyi etkiler.

Görüşmeye model adıyla girmek yanıtı hızlandırır.

Homend kahve makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor, bazen de kahve ılık çıkıyor.

Destek hattında model adıyla açılış yapmak bekleme süresini azaltır.

Homend kahve makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Sorunun yerine göre kanal kireci ve pompa basıncı, bazen de ısıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı gibi işler gerekebilir.

Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.

Bedel ne zaman belli olur?

Bedeli, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir arıza birkaç farklı parçadan kaynaklanabileceği için tutar kapak açılmadan öngörülemez. Garanti içindeki bir aletin onarımını üretici üstlenir; bedel yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti tamir eden üretici birimi yürütür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisi olmayan bir elde açılırsa garanti hakkı zarar görebilir.