İçeriğe geç

Marka · LG

Bearisk LG teknik servis ve teknisyen

LG beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi, söküleninkiyle tek tek karşılaştırılır; kod ve değer uyuşmadan takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Bearisk LG servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

LG hakkında

Bearisk kapsamındaki LG cihazları: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon. İş seri etiketiyle açılır, arıza parçanın üzerinde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.

Ekran kodu hangi devreye bakılacağını söyler; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek kodun birkaç nedeni olabilir.

Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Talep aç

LG cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

LG beyaz eşya: sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekran kodu hangi devreye bakılacağını gösterir, parçanın adını söylemez; o devre sırayla denenir.

  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Su girişi ya da tahliyesi durmuş
  • Üflenen hava ılık kalıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak

LG klima: sık görülen belirtiler

7

Klima. Dış ünite durduysa sırayla besleme, kondansatör ve karta bakılır; iki ünite birbirinden ayrı düşünülmez.

  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

LG VRF: sık görülen belirtiler

7

VRF. Bir oda ünitesi sustuysa ilk bakılan yer o ünitenin kartı ve adres ayarıdır; sistemin tamamına gaz eksik denmez.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
  • İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor

LG televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Kilitlenen menü çoğunlukla yazılımı, kararan ekran ise donanımı gösterir; sebep bulunmadan kart değişimi önerilmez.

  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık

Teknisyen gelmeden önce

İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâh isteyen nadir işlerde cihaz kayda geçilerek alınır, sınanıp yerine getirilir.
Talebin durumu
Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre bitmediyse onarım adresi üreticidir; Bearisk'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ya da kompresör gibi kalemlerde toplam, cihazın değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana yazılır.

Üretici çatısı

Goldstar, LG'nin eski adıdır; etiketteki LG ya da Goldstar adı kontrol sırasını değiştirmez.

Bütün markalar

Talep aç

LG için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

LG ekranında bir kod belirirse hangi devre incelenir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi devrede bakılacağını söyler, bozuk parçanın adını söylemez.

Bir kodun birkaç olası nedeni olabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o devrenin olası parçalarını yanında getirir.

LG markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki LG cihazları şunlardır: bulaşık makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi, derin dondurucu, VRF.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

LG cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

LG cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

LG cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi LG yetkili servisidir.

LG cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.