Marka · Luxell
Bearisk Luxell beyaz eşya teknisyeni
Luxell beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.
Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Bearisk iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse ilk açılan kayıt bu olur.
Bearisk Luxell servis numarası
0850 241 73 47- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Seri etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Luxell hakkında
Luxell cihazında teknisyen önce arızanın yerini bulur. Değerler önce okunur (fırın ve ocak); yer bulunmadan parça adı anılmaz.
Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
İşi kısaltan üç alan: seri etiketindeki model kodu, ekranda yazan kod ve sapmanın ilk görüldüğü gün.
Luxell cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.
Luxell beyaz eşya · normalden sapma listesi
7
Fırın ve ocak. Uğultu ve sarsıntıda ilk aday dönen parçalardır; tabandaki suyun kaynağı lastik ya da tahliye hattı olur. İkisi aynı gelişte okunur.
- Çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Fan durmuş, dış gövde aşırı ısınıyor
- Turbo ya da ızgara konumu ısıtmıyor
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
Teknisyen gelmeden önce
- Telefonda rakam yok
- Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
- Üretici garantisi
- Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre bitmediyse onarım adresi üreticidir; Bearisk'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
- Ekrandaki kod
- Kod bakılacak devreyi işaret eder, parça adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalardan doğabilir. Teknisyen kodu okur, sonra o devreye geçer.
- Geliş aralığı
- Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
Luxell · il seçin
İl seçilince form il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Talep aç
Luxell için talep formu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.
Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Luxell cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; teknisyen kapınıza gelir ve işin çoğu cihaz yerinden kıpırdatılmadan biter.
Kart değişimi ya da kompresör yenilemesi gibi tezgâh isteyen nadir işlerde alet kayıt tutularak götürülür ve çalışır durumda teslim edilir.
Luxell markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Luxell cihazları şunlardır: fırın ve ocak.
Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.
Luxell cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.
Luxell cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.
Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.
Luxell cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?
İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.
Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Luxell yetkili servisidir.
Luxell cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.
