İçeriğe geç

Marka · Onvo

Bearisk Onvo televizyon teknisyeni

Onvo televizyon normalinden saptığında talep açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça Bearisk iş kaydına işlenir; arıza geri gelirse ilk açılan kayıt bu olur.

Bearisk Onvo servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Onvo hakkında

televizyon: Onvo için Bearisk'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişiminin nedeni işe başlamadan söylenir.

Tezgâh isteyen nadir işler (kart, kompresör) dışında iş cihazın durduğu yerde biter; tezgâha giden cihaz kayda geçirilerek taşınır.

Üretici garantisinin sürüp sürmediği faturadaki teslim gününden anlaşılır; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapan değerin başladığı gün
Talep aç

Onvo cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

Onvo televizyon · normalden sapan değer listesi

7

Televizyon. Önce bekleme ışığı izlenir, ardından besleme kartının çıkış gerilimi ölçülür; bu iki adımla kart ile panel ayrıştırılır.

  • Uydu girişinde sinyal yok, HDMI'da da görüntü gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, açılış olmuyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık durup kendiliğinden kapanıyor

Teknisyen gelmeden önce

Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre bitmediyse onarım adresi üreticidir; Bearisk'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
İş güvencesi
Garanti süresinde dönen arızaya teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
Geliş aralığı
Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
Talebin durumu
Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.

Talep aç

Onvo için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onvo ekranında bir kod belirirse hangi devre incelenir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi devrede bakılacağını söyler, bozuk parçanın adını söylemez.

Bir kodun birkaç olası nedeni olabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o devrenin olası parçalarını yanında getirir.

Onvo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Onvo cihazları şunlardır: televizyon.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

Onvo cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

Onvo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

Onvo cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Onvo yetkili servisidir.

Onvo cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.