Marka · Pera
Bearisk Pera beyaz eşya teknisyeni
Pera beyaz eşya normalinden saptığında talep açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.
Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay vermezseniz cihaz toplanır, eski hâline getirilip geri verilir.
Bearisk Pera servis numarası
0850 241 73 47- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Seri etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Pera hakkında
Pera cihazında teknisyen önce arızanın yerini bulur. Değerler önce okunur (fırın ve ocak); yer bulunmadan parça adı anılmaz.
Televizyon paneli ile eski bir soğutucunun kompresörü, aletin bugünkü değerine yakın bir tutar çıkaran kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme tutarları yan yana yazılır.
Form gittikten sonra telefonunuz yanınızda olsun; Bearisk arar, sonraki adımlar aynı telefonda söylenir.
Formu kısaltan alanlar
- Seri etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapan değerin başladığı gün
Pera cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.
Pera beyaz eşya · normalden sapan değer listesi
7
Fırın ve ocak. Bu cihazların döngüsü üç adımdır: su alma, ısıtma, boşaltma. Adım bilinmeden parça değiştirilmez.
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Fan dönmüyor, dış kasa aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara programı hiç ısıtmıyor
Teknisyen gelmeden önce
- İş güvencesi
- Garanti süresinde dönen arızaya teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
- Geliş aralığı
- Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
- Talebin durumu
- Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz kayda geçilerek alınır; kayda cihazın türü, modeli ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından yerine geri konur.
Pera · il seçin
İl seçilince form il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Talep aç
Pera için talep formu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.
Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Pera ekranında bir kod belirirse hangi devre incelenir?
Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi devrede bakılacağını söyler, bozuk parçanın adını söylemez.
Bir kodun birkaç olası nedeni olabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o devrenin olası parçalarını yanında getirir.
Pera markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Pera cihazları şunlardır: fırın ve ocak.
Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.
Pera cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.
Pera cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.
Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.
Pera cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?
İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.
Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Pera yetkili servisidir.
Pera cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.