İçeriğe geç

Marka · Raks

Bearisk Raks teknik servis ve teknisyen

Raks beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Seri etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından sıralanır. Onay yoksa iş de yoktur.

Bearisk Raks servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Raks hakkında

Formda Raks model kodu ve belirti yazılıysa (klima, çamaşır makinesi, televizyon ve buzdolabı) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.

İşi kısaltan üç alan: seri etiketindeki model kodu, ekranda yazan kod ve sapmanın ilk görüldüğü gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Talep aç

Raks cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

Raks beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Uğultu ve sarsıntıda ilk aday dönen parçalardır; tabandaki suyun kaynağı lastik ya da tahliye hattı olur. İkisi aynı gelişte okunur.

  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Arka iç yüzeyde kalın kar tabakası
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Kompresör sürekli çalışıyor, iç sıcaklık düşmüyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı

Raks klima: sık görülen belirtiler

7

Klima. Soğutmayan klimada ilk bakılan tozlu filtredir; gaz konuşulmadan önce filtre ve dış petek silinir.

  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

Raks televizyon: sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Ses var, görüntü yoksa bakılacak iki yer: arka aydınlatma şeridi ile besleme kartı.

  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Yedek parça süresi
İlan edilen ömür süresince yedek parça tedariki üreticinin yükümlülüğündedir. Yedek parçanın cinsi ile garanti durumu iş açılmadan teyit edilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ya da kompresör gibi kalemlerde toplam, cihazın değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana yazılır.
Talebin durumu
Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.

Raks hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Raks klima 3

Talep aç

Raks için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Raks cihazım için formda neyi yazmam gerekir?

Cihazın türünü, gözlediğiniz belirtiyi ve ekranda çıkan yazı ya da sayıyı aynen not edin.

Uzman dili şart değil; dikkatinizi çeken şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Model numarası gibi eksik bilgiler dönüş telefonunda tamamlanır.

Raks markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Raks cihazları şunlardır: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

Raks cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

Raks cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

Raks cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Raks yetkili servisidir.

Raks cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.