İçeriğe geç

Marka · Riello

Bearisk Riello kombi teknisyeni

Riello kombi normalinden saptığında talep açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay vermezseniz cihaz toplanır, eski hâline getirilip geri verilir.

Bearisk Riello servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Riello hakkında

Riello kombi normalinden saptığında talep açın. Arıza yerini bulunca tutar söylenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan iş başlamaz.

Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.

Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapan değerin başladığı gün
Talep aç

Riello cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

Riello kombi · normalden sapan değer listesi

7

Kombi. Peteğin soğukluğu kombinin dışında bir yerden de gelebilir: boruda hapsolmuş hava, kapalı kalan bir petek vanası ya da akışı zayıflamış su.

  • Çalışırken ses geliyor, gövde altından su akıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılıkla kaynar arasında oynuyor
  • Basınç sıkça 1 barın altına düşüyor, sisteme sürekli su ekleniyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu

Teknisyen gelmeden önce

Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Yedek parça süresi
İlan edilen ömür süresince yedek parça tedariki üreticinin yükümlülüğündedir. Yedek parçanın cinsi ile garanti durumu iş açılmadan teyit edilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ya da kompresör gibi kalemlerde toplam, cihazın değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana yazılır.
İşin yapıldığı yer
Çoğunlukla cihazın durduğu nokta. Kart gibi tezgâh isteyen nadir işlerde cihaz kayda geçilerek alınır, sınanıp yerine getirilir.

Üretici çatısı

Riello ve Beretta ısıtma tarafında Riello grubunun şemsiyesindedir; iki marka da kapsamdadır.

Bütün markalar

Talep aç

Riello için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Riello cihazım için ziyaret saatine nasıl karar verilir?

Evde olacağınız dilimi siz bildirirsiniz; dönüş telefonunda o dilim içinden bir saat seçilir.

Dilim doluysa yakın başka bir zaman sunulur.

Riello markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Riello cihazları şunlardır: kombi.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

Riello cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

Riello cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

Riello cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Riello yetkili servisidir.

Riello cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.