İçeriğe geç

Tefal · robot süpürge

Bearisk Tefal robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

Tefal robot süpürge için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Tefal Robot Süpürge

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal robot süpürge: bu cihazda

Tefal robot süpürgenin yolu kayıyor, uçurum uyarısı sık geliyorsa alt gözlere bakmak gerekir. Kuru bezle lazer penceresinin, ön tamponun ve alt sensörlerin tozu alınır; robot bir kez daha tur atar. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Söylenen tutar yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenileme de akla gelir; karar üreticinin rakamına bakılarak verilir.

Belirtiler

Belirtiyi bu sözlerle anlatmak da yeter.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal robot süpürge servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Bearisk'e ait değildir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal robot süpürge için üretici hattına bağlanmadan önce neler hazır olmalı?

Model etiketindeki isim, fatura ve arızanın başladığı tarih.

Etiketin cihazın hangi bölümünde olduğu bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilir parçalar da elinizin altında bulunsun.

Tefal robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adıyla açılış yapmak bekleme süresini azaltır.

Tefal robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Sorunun yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler gerekebilir.

Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.

Bedel ne zaman belli olur?

Bedeli, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir arıza birkaç farklı parçadan kaynaklanabileceği için tutar kapak açılmadan öngörülemez. Garanti içindeki bir aletin onarımını üretici üstlenir; bedel yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti tamir eden üretici birimi yürütür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisi olmayan bir elde açılırsa garanti hakkı zarar görebilir.