Zanussi · fırın ve ocak
Bearisk Zanussi fırın ve ocak teknisyeni
Zanussi fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Zanussi fırın ve ocak: bu cihazda
Zanussi fırında üst ile alt ısıtıcı ayrı ayrı okunur; hava dolaşımlı modelde halka rezistansa ve arka motora da bakılır. Isıyı tutmayan fırında tek suçlu termostat değildir; lastiği katılaşmış ya da menteşesi oynamış kapak da ısı kaçırır. Formda belirti ile ekran kodu varsa teknisyen doğru parçayı çantasına koyar. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Adreste bitmeyen nadir işlerde cihaz tezgâha kayıtla götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımı onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü
- Çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşe, kapak camı ve lastiğin yenilenmesi
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E0)Kumanda kartı kademe komutunu güç modülüne iletir; E0'da elektronik hata verir ve bölgeler ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E1 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E1)Kumanda kartı bölgeleri açıp kapatır; E1'de ocak açık görünür; gözler ısınmayabilir, ısınanlar da kısa sürede söner. | Teknisyen işi |
| E2 | LED aydınlatmanın ya da sıcaklık sensörünün arızalanması (E2)Bu kod modele göre iki parçadan birini gösterir; E2'de indüksiyonlu ocakta bölge ışığı, teppan yakide yüzey sensörü düzgün çalışmaz. | Teknisyen işi |
| E3 | Ocağın yanlış gerilime bağlanması (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ocak şemadaki köprü düzenine göre bağlanır; E3, E311, E312 veya E313 çoğunlukla kurulumun ardından ilk çalıştırmada çıkar. | Teknisyen işi |
| E5 | Faz veya gerilim arızası (E5)Ocak her fazda doğru gerilim ister; E5'te faz ya da gerilim uygun değildir ve bölgeler devre dışı kalır. | Teknisyen işi |
| E6 | Cihazın eksik fazla beslenmesi (E6 / E641)Elektrikli ocak bölgeleri fazlar arasında paylaştırır; E6 ya da E641'de bir faz eksiktir ve bölgelerin bir kısmı hiç ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Soğutma fanının arızalanması (E7)Soğutma fanı ocak elektroniğini serin tutar; E7'de fan çalışmaz, ocak gücü düşürür veya kapanır, eski modellerde kod güç kartını da gösterebilir. | Teknisyen işi |
| E9 | Ocağın E9 mesajı vermesiE9 elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta ayrıntısız bir hata olarak görünür; ocak kullanılamaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Zanussi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zanussi fırın ve ocak için ikinci bir ziyaret gerekir mi?
Çoğu iş tek ziyarette biter; hangi parçanın gerektiğini belirti ve kod zaten gösterir.
Parça sipariş edilmek zorundaysa yeni tarih, ürün depoya girince telefonla bildirilir.
Zanussi fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Zanussi fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Kapak açılıp sorunun nerede olduğu anlaşıldıktan sonra, işe başlamadan önce.
Rakam bu noktada netleşir ve üst sınır olur; onayınız olmadan ne parça söker ne de iş başlar.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, iş güvencesi bulunur.
Kapsamı yaptığımız iş; sınırı ise düşme, su basması ve onarım sonrası başkasının kapağı açması ile çizilir. Bu durumlar dışındaki tekrarlarda işçilik ücreti ödenmez.