İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Aksaray

Bearisk Aksaray'da Rowenta robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Rowenta robot süpürge arızalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Aksaray adresiyle Rowenta hattı aranır.

Üretici hattı · Rowenta
Robot Süpürge

Aksaray Rowenta robot süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor

Rowenta robot süpürge yuvaya dönemiyorsa şarj uçları ile istasyonun yerleşimine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadan saçlar çıkarıldıktan sonra robot yeniden denenir. Garanti içindeki alet başka bir yerde açılmaz; adres üreticinin servisidir. Sigortayı atıran alet yeniden prize takılmaz.

Bu sayfa sapan değeri tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Alet hangi servis noktasına gider, üretici söyler.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre boşluk bırakılsın.
  • Her turun ardından hazne boşaltılsın, süzgeç çalkalansın.
  • Haftada bir kuru bezle, uçurum sensörleri ve üstteki lazer kapağı silinsin.
  • Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Aksaray adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Aksaray adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti, teslim tarihinden itibaren sayılır ve bu tarih faturada görünür. Aynı arıza garanti döneminde yeniden çıkarsa tamir yerine ürün değişimi talep olunabilir.

Onarıma değmiyorsa

Tamir masrafı yeni bir aletin fiyatına çıkıyorsa yenileme de düşünülebilir. Eski alet çöpe gitmez; Aksaray için iki kapı açık: belediye noktası ile mağazanın elektronik atık kutusu.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Aksaray: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Aksaray için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Aksaray'da Rowenta robot süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Aksaray adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Rowenta robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.

Aksaray adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Aksaray adresini öğrenmek ister; sonra aletin Aksaray içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.