İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Rowenta · Aksaray

Bearisk Aksaray'da Rowenta süpürge: belirtiler ve destek hattı

Aksaray adresindeki Rowenta süpürge için üç adım: belirtiyi adlandırın, evde denenebilecekleri deneyin, ardından Rowenta hattını arayın.

Süpürge

Aksaray Rowenta süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil kısa sürede bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Kablosuz Rowenta süpürgede arıza yerleri çoğunlukla batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde makara ve açma düğmesi öne çıkar. Fırça dönmüyorsa sarılmış saç ve kayışa ilk bakılır. Tutar yeni aletin etiket fiyatına yakınsa yenilemek de seçenek olur. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı yalnız aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla ön inceleme, emek ve parça kalemlerinden oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemler üreticinin hesabına çıkar.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırçaya dolaşan saçı, ipliği ayda bir makasla temizleyin.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Aksaray adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ve fatura elde olduğunda konuşma kısa tutulur. Aletin hangi noktaya gideceğini, Aksaray adresi alındıktan sonra hat belirtir.

Tüketici hakları

Aleti yetkisiz bir kişiye açtırdıysanız garanti tartışmalı hâle gelir. Süre sonuna kadar tamir yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfına girer; Aksaray içinde bu iş için belediyenin toplama noktaları ile mağazaların elektronik atık kutuları var.

Hazırlık

  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Aksaray için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Aksaray'da Rowenta süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Rowenta süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Aksaray adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamirde mevzuat bir üst sınır koyar.

Süre aşılırsa ürünün yenisi ya da ücret iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Aksaray adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Aksaray adresini öğrenmek ister; sonra aletin Aksaray içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.