Küçük ev aleti · Samsun / Asarcık
Bearisk Asarcık'ta küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Küçük bir alet beklenmedik biçimde çalıştığında akış basittir: arıza anlatılır, üretici aranır; Asarcık adresi o görüşmede istenir.
Asarcık adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sayfada yetkili nokta adresi bulunmaz; Samsun için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Asarcık adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Garanti, teslim tarihinden itibaren sayılır ve bu tarih faturada görünür. Aynı arıza garanti döneminde yeniden çıkarsa tamir yerine ürün değişimi talep olunabilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Samsun içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.
Hazırlık
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Asarcık: küçük aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-

Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
-

Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla akıyor, kireç uyarısı yanık
-

Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay hızla ılıyor · Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor
-

Ütü
Kazan pompası sessiz · Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-

Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-

Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
Asarcık için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Asarcıkbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Samsun
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Asarcık'ta küçük ev aletleri için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Asarcık adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili tamirde mevzuat bir üst sınır koyar.
Süre aşılırsa ürünün yenisi ya da ücret iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Asarcık adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Asarcık adresini öğrenmek ister; sonra aletin Samsun içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.