Ecovacs · robot süpürge
Bearisk Ecovacs robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat
Ecovacs robot süpürge için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Ecovacs resmi hattı
Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Ecovacs
- Resmi hat
- 0850 480 23 13
- Kaynak
- help.ecovacs.com
Ecovacs robot süpürge: bu cihazda
Ecovacs robot süpürgenin yolu kayıyor, uçurum uyarısı sık geliyorsa alt gözlere bakmak gerekir. Kuru bezle lazer penceresinin, ön tamponun ve alt sensörlerin tozu alınır; robot bir kez daha tur atar. Hazne, süzgeç ya da kabloya bakınca belirtinin bir kısmı kendiliğinden geçer. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti şartı onarımdan önce öğrenilebilir. Bu aletler için Bearisk talep almaz.
Belirtiler
Belirtiyi bu sözlerle anlatmak da yeter.
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
- Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
- Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ecovacs robot süpürge servisinin numarası nedir?
Ecovacs Türkiye destek hattı: 0850 480 23 13.
Numara üreticinindir, Bearisk'e ait değildir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Ecovacs robot süpürge onarımında hangi parça kullanılır?
Üretici birimi kendi parçasını takar.
Parça ve işçilik garantisinin süresini, aleti teslim ederken sorarak öğrenmek işinizi kolaylaştırır.
Ecovacs robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattında model adıyla açılış yapmak bekleme süresini azaltır.
Ecovacs robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Bedeli, aleti açan üretici servisi belirler.
Tek bir arıza birkaç farklı parçadan kaynaklanabileceği için tutar kapak açılmadan öngörülemez. Garanti içindeki bir aletin onarımını üretici üstlenir; bedel yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmelidir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işlemini, aleti tamir eden üretici birimi yürütür.
Yasal süre fatura üzerindeki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisi olmayan bir elde açılırsa garanti hakkı zarar görebilir.