Küçük ev aleti · Van / Tuşba
Bearisk Tuşba'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Tuşba için bu sayfa yön gösterir: küçük aletin onarımından da garantisinden de üretici sorumludur; Bearisk bu aletler için talep almaz.
Tuşba adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
İlk soru modelle, ikincisi adresle ilgilidir; Tuşba için teslim yolu bu iki bilgiyle netleşir.
Tüketici hakları
Garanti, teslim tarihinden itibaren sayılır ve bu tarih faturada görünür. Aynı arıza garanti döneminde yeniden çıkarsa tamir yerine ürün değişimi talep olunabilir.
Onarıma değmiyorsa
Tamir masrafı yeni bir aletin fiyatına çıkıyorsa yenileme de düşünülebilir. Eski alet çöpe gitmez; Tuşba için iki kapı açık: belediye noktası ile mağazanın elektronik atık kutusu.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Tuşba: küçük aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-
Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor veya pişirme bitmiyor
-
Çay makinesi
Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ile süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
Tuşba için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Tuşbabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Van
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tuşba'da küçük ev aletleri için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Tuşba adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırılan cihaz garanti dışı sayılır.
Garanti dolduğunda da orijinal parçalarla yapılacak onarımın adresini üretici hattı bildirir.
Tuşba adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Tuşba adresini öğrenmek ister; sonra aletin Van içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.