Arçelik · kombi
Bearisk Arçelik kombi teknisyeni
Arçelik kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe seri etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kombinin alt kapağında arka ya da yan yüzde. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Arçelik kombi: bu cihazda
Arçelik kombide hiç alev almamak ile alıp kısa süre sonra hata vermek ayrı bir tablodur. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. İbre sürekli iniyorsa genleşme tankındaki ön gaz basıncı ve hat üzerindeki sızıntı yoklanır; ısınmayan petekte sorun her zaman cihazda olmaz. Adreste bitmeyen iş için cihaz kayda geçilerek alınır, sınanıp geri getirilir. Onay gelmeden iş başlamaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işten önce konuşulur; parça beklenecekse bu baştan bildirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Sistemdeki hava alınır, manometre 1–2 bar bandına çekilir
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ile üç yollu vanada değişim
- Brülör ayarı ve baca çekişinin okunması
- Basınç sensörü ile genleşme tankındaki ön basıncın ölçülmesi
Garanti süren cihazın onarımı markanın kendi servis ağına yapılır; garanti dolduysa Bearisk'e talep açılır.
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
- Sıcak su ılıkla kaynar arasında oynuyor
- Basınç sıkça 1 barın altına düşüyor, sisteme sürekli su ekleniyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövde altından su akıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alevin yanmaması ya da hatalı sezilmesi (E01)Arçelik kombide ateşlemenin ardından alev yanar ve algılanır; E01'de yanma gelmez ya da yanlış algılanır, kombi arıza konumunda kilitlenir. | Teknisyen işi |
| E02 | Aşırı ısınmanın limit termostatını çalıştırması (E02)Kalorifere giden su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır aşılır, kombi emniyete geçip kilitlenir. | Teknisyen işi |
| E03 | Baca sıcaklığının sınırı aşması (E03)Atık gaz baca sigortasının sınırının altında kalmalıdır; E03'te sınır geçilir ve kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının çok düşük olması (E04)Arçelik kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te manometre değeri 0,5 barın gerisine düşer; ısıtma başlamaz. | Teknisyen işi |
| E16 | Fanın dönmemesi (E16)Fan çalışırken düzenli bir uğultu duyulur; E16'da uğultu kesilir veya tuhaflaşır; kombi hiç kalkmaz ya da yanmadan önce susar. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisinin arızası (E22)Mikro işlemci kombinin bütün işlevlerini yönetir; E22'de panel tepkisiz kalır veya kombi kendi kendine arıza konumuna düşer. | Teknisyen işi |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantının olmaması (E31)Oda kumandası kombiye sürekli ayar gönderir; E31'de kombi kumandayı tanımaz ve sıcaklık kumandadan ayarlanamaz. | Teknisyen işi |
| E98 | Besleme geriliminin uygun olmaması (E98)Kombi 230 V civarında kararlı şebekeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, kombi hata verir ve gerilim normale dönünce kod kalkar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül veya ekim ayında yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğukken kombi göstergesi 1–1,5 bar aralığında kalmalıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Peteğin üst yarısı soğuk, alt yarısı sıcaksa içeride hava birikmiştir; üst köşedeki hava vidasından su gelene dek gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumundayken donmaya karşı kendini korur.
İl seçin
İl sayfasındaki form il alanını kendiliğinden doldurur.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Seri etiketindeki model numarası, varsa fatura ve ekranda beliren kod.
Etiketin cihazın hangi yüzünde bulunduğu bu sayfada gösterilir. Önü açık bir cihazda teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Arçelik kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapan değer: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Arçelik kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ile üç yollu vanada değişim gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Sorunun yeri netleşince.
İki tamir yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, iş güvencesi bulunur.
Kapsamı yaptığımız iş; sınırı ise düşme, su basması ve onarım sonrası başkasının kapağı açması ile çizilir. Bu durumlar dışındaki tekrarlarda işçilik ücreti ödenmez.