Beko · çamaşır makinesi
Bearisk Beko çamaşır makinesi teknisyeni
Beko çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Beko çamaşır makinesi: bu cihazda
Beko çamaşır makinesinde sarsıntı ya da sıkma sapması varsa sırayla amortisör, rulman ve kayışa bakılır. Su alımı ya da boşaltma aksıyorsa, koddan sonra bakılacak yerler vana, pompa ve süzgeçtir.
Sıra sabittir: önce arızanın yeri, sonra iş ile rakam. Onay vermezseniz cihaz toplanır, eski hâline getirilip geri verilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
- Değişen parçanın adıyla Bearisk iş kaydına girmesi
- Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Garanti süren cihazın onarımı markanın kendi servis ağına yapılır; garanti dolduysa Bearisk'e talep açılır.
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Su dışarı atılamıyor, pompa hattı tıkalıBeko çamaşır makinesi her su adımının sonunda kazanı boşaltır; E5 yandığında su içeride kalır ve sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Tambura su girmiyor, giriş adımı geçilemiyorBeko makinesi programın başında birkaç dakika içinde su çekmelidir; E8'de su gelmez ve program giriş adımında kalır. | Teknisyen işi |
| E12 | Aquastop korumasının programı kesmesiBeko makinesinde Aquastop, taban tavasında su algılayınca programı keser; E12'de makinenin altında su görülebilir. | Cihazı kapatın |
| E17 | Fazla köpük yüzünden sıkmanın atlanmasıNormal yıkamada köpük kapak camının alt kenarında kalır; E17'de cam köpükle dolar, program sıkmayı atlayıp biter ve çamaşır ıslak çıkar. | Sizin taraf |
| E18 | Dengesiz yük yüzünden sıkmanın iptaliSıkma başlarken tambur eşit dağılmış yükle döner; E18'de makine sallanıp durur ve program sıkmadan tamamlanır. | Sizin taraf |
| E27 | Kazandaki su seviyesinin artmamasıSu girdikçe kazan seviyesi yükselmelidir; E27'de giriş sürer ama seviye artmaz ve program aynı noktada döner. | Teknisyen işi |
| E29 | Prizdeki gerilimin 230 V aralığından sapmasıMakine 230 V civarındaki şebekede çalışır; E29'da program başlamaz ya da ortasında kesilir ve kod gerilim oynadıkça yeniden görünür. | Teknisyen işi |
| E84 | Uygulama bağlantısının (HomeWhiz) kurulamamasıAğa bağlı makine uygulamada çevrimiçi görünür; E84'te makine telefona ulaşamaz, listede yer almaz veya bağlantı aralıklarla düşer. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
İl seçin
İl sayfasındaki form il alanını kendiliğinden doldurur.
Beko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Beko çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi devam eden cihazda adres, markanın kendi yetkili birimidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim tarihine bakılarak anlaşılır.
Beko çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Beko çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Sorunun yeri netleşince.
İki tamir yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, iş güvencesi bulunur.
Kapsamı yaptığımız iş; sınırı ise düşme, su basması ve onarım sonrası başkasının kapağı açması ile çizilir. Bu durumlar dışındaki tekrarlarda işçilik ücreti ödenmez.