Marka · Bosch
Bearisk Bosch teknik servis ve teknisyen
Bosch beyaz eşya, kombi, klima ve ısı pompası normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.
Seri etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından sıralanır. Onay yoksa iş de yoktur.
Bearisk Bosch servis numarası
0850 241 73 47- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Seri etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Bosch hakkında
kurutma makinesi, fırın ve ocak, ısı pompası, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kombi, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF: Bosch için Bearisk'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişiminin nedeni işe başlamadan söylenir.
Ekran kodu hangi devreye bakılacağını söyler; bozulan parçayı adıyla vermez. Tek kodun birkaç nedeni olabilir.
Üretici garantisinin sürüp sürmediği faturadaki teslim gününden anlaşılır; sürüyorsa onarım adresi üreticidir.
Bosch cihazınız
-

Bosch çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Bosch bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Bosch kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Bosch buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Bosch derin dondurucu
İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
-

Bosch fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-

Bosch kombi
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
-

Bosch klima
Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
-

Bosch VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
-

Bosch ısı pompası
Cihaz devrede, radyatörler soğuk
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.
Bosch beyaz eşya · normalden sapma listesi
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Bu cihazların döngüsü üç adımdır: su alma, ısıtma, boşaltma. Adım bilinmeden parça değiştirilmez.
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
- Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Musluk açık, makineye su girmiyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
- Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
Bosch klima: sık görülen belirtiler
7
Klima. Soğutmayan klimada ilk bakılan tozlu filtredir; gaz konuşulmadan önce filtre ve dış petek silinir.
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 türü bir kod
- Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
Bosch VRF · normalden sapma listesi
7
VRF. Bir oda ünitesi sustuysa ilk bakılan yer o ünitenin kartı ve adres ayarıdır; sistemin tamamına gaz eksik denmez.
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
- İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
Bosch ısı pompası: seri etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Isı pompası. Ekrandaki kodun gösterdiği devre sınanır; aynı kodun altında birkaç ayrı arıza saklanabilir.
- İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
- Dış fan ya gürültülü ya durgun
- Cihaz devrede, radyatörler soğuk
- Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
Bosch kombi: seri etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Kombi. Kombide sapma dört yerde toplanır: baca, eşanjör, yön vanası ve su basıncı sırayla okunur. Adres bulunmadan parça önerilmez.
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
- İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövde altından damlama
Teknisyen gelmeden önce
- Yedek parça süresi
- İlan edilen ömür süresince yedek parça tedariki üreticinin yükümlülüğündedir. Yedek parçanın cinsi ile garanti durumu iş açılmadan teyit edilir.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ya da kompresör gibi kalemlerde toplam, cihazın değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez; iki yol yan yana yazılır.
- İş güvencesi
- Garanti süresinde dönen arızaya teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ile sınır işe girmeden bildirilir.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz kayda geçilerek alınır; kayda cihazın türü, modeli ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından yerine geri konur.
Üretici çatısı
Bosch ile Siemens, Profilo, Gaggenau ve Neff BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi sayfanın açılacağını seri etiketi söyler.
Bütün markalarBosch · il seçin
İl seçilince form il alanını kendiliğinden doldurur.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Bosch hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Bosch çamaşır makinesi | 20 | |
| Bosch bulaşık makinesi | 16 | |
| Bosch kurutma makinesi | 3 | |
| Bosch fırın ve ocak | 4 | |
| Bosch kombi | 21 | |
| Bosch klima | 22 |
Talep aç
Bosch için talep formu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.
Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch cihazım için formda neyi yazmam gerekir?
Cihazın türünü, gözlediğiniz belirtiyi ve ekranda çıkan yazı ya da sayıyı aynen not edin.
Uzman dili şart değil; dikkatinizi çeken şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Model numarası gibi eksik bilgiler dönüş telefonunda tamamlanır.
Bosch markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Bosch cihazları şunlardır: kurutma makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, kombi, ısı pompası, bulaşık makinesi, derin dondurucu, klima.
Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.
Bosch cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.
Bosch cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.
Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.
Bosch cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?
İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.
Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Bosch yetkili servisidir.
Bosch cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.