İçeriğe geç

King · robot süpürge

Bearisk King robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

King robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse King destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

King Robot Süpürge

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King

King robot süpürge: bu cihazda

King robot süpürge yuvaya dönemiyorsa şarj uçları ile istasyonun yerleşimine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadan saçlar çıkarıldıktan sonra robot yeniden denenir. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Alet hangi servis noktasına gider, üretici söyler.

Belirtiler

Belirtiyi bu sözlerle anlatmak da yeter.

  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

King robot süpürge servisinin numarası nedir?

King Türkiye destek hattı: 0850 850 54 64.

Numara üreticinindir, Bearisk'e ait değildir. Bu alet Bearisk'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

King robot süpürge için üretici hattına bağlanmadan önce neler hazır olmalı?

Model etiketindeki isim, fatura ve arızanın başladığı tarih.

Etiketin cihazın hangi bölümünde olduğu bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilir parçalar da elinizin altında bulunsun.

King robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adıyla açılış yapmak bekleme süresini azaltır.

King robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Sorunun yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler gerekebilir.

Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.

Bedel ne zaman belli olur?

Bedeli, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir arıza birkaç farklı parçadan kaynaklanabileceği için tutar kapak açılmadan öngörülemez. Garanti içindeki bir aletin onarımını üretici üstlenir; bedel yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti tamir eden üretici birimi yürütür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Alet yetkisi olmayan bir elde açılırsa garanti hakkı zarar görebilir.