İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Ağrı

Bearisk Ağrı'da King robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

King robot süpürge Bearisk'in kapsamı dışındadır; Ağrı adresindeki aletin onarımı King servisindedir. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · King
Robot Süpürge

Ağrı King robot süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz

King robot süpürge yuvaya dönemiyorsa şarj uçları ile istasyonun yerleşimine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadan saçlar çıkarıldıktan sonra robot yeniden denenir. Model kodu ve belirti elde varsa üretici hattında görüşme kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa sapan değeri tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Alet hangi servis noktasına gider, üretici söyler.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre boşluk bırakılsın.
  • Her turun ardından hazne boşaltılsın, süzgeç çalkalansın.
  • Haftada bir kuru bezle, uçurum sensörleri ve üstteki lazer kapağı silinsin.
  • Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Ağrı adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru modelle, ikincisi adresle ilgilidir; Ağrı için teslim yolu bu iki bilgiyle netleşir.

Tüketici hakları

Yasal süre, faturada geçen teslim gününden itibaren işlemeye başlar. Tamir, kanunun tanıdığı süreyi aşarsa tüketici ürünün yenisini ya da ücret iadesini isteyebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı ekonomik olmayan alet için yol geri dönüşümdür; Ağrı içinde belediye noktaları ve mağazaların kutuları bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

King: öbür aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Bearisk'e ait değildir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Ağrı için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ağrı'da King robot süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

King robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Ağrı adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamirde mevzuat bir üst sınır koyar.

Süre aşılırsa ürünün yenisi ya da ücret iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Ağrı adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Ağrı adresini öğrenmek ister; sonra aletin Ağrı içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

King robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.