Samsung · bulaşık makinesi
Bearisk Samsung bulaşık makinesi teknisyeni
Samsung bulaşık makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Kapak sonuna kadar açıkken iç kenar: yan ya da üst çerçeve.
Samsung bulaşık makinesi: bu cihazda
Samsung bulaşık makinesinde kirli tabak çoğu kez sökmeyi gerektirmez: kol delikleri ile süzgeçteki kireç temizlenir. Tabanda su varsa üç noktaya birlikte bakılır: lastik, pompa keçesi, alt hazne. Hangi arıza olursa olsun, tutar söylenmeden ve onay alınmadan işe girilmez. Onay gelmeden iş başlamaz.
Sıra sabittir: önce arızanın yeri, sonra iş ile rakam. Onay vermezseniz cihaz toplanır, eski hâline getirilip geri verilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kodun okunup anlamının size açıklanması
- Dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği
- Giriş valfi ve tahliye pompası bakımı
- Isıtıcı ile ısıtma devresinin değerlerinin okunması
- Kapı lastiği değişimi ve kaçağın kapatılması
Garanti süren cihazın onarımı markanın kendi servis ağına yapılır; garanti dolduysa Bearisk'e talep açılır.
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| LC | Su kaçağının algılanması (LC)Taban tavasındaki sensör kaçağı görünce makineyi durdurur; LC bilgi kodu bu durumu gösterir. | Cihazı kapatın |
| 4C | Makineye gereken suyun girmemesi (4C)Program belirli bir su miktarıyla yürür; 4C'de bu miktar alınamaz. | Teknisyen işi |
| AC | Kartlar arasındaki veri hattının kesilmesi (AC)Ana kart alt karta komutları veri hattıyla iletir; AC'de bu iletişim bozulur ve makine çalışmaz. | Teknisyen işi |
| HC | Isıtmada sıcaklığın aşırı yükselmesi (HC)Isıtma sırasında su sıcaklığı programın derecesinde kalır; HC'de beklenenin üstüne çıkar. | Teknisyen işi |
| tC | Sıcaklık sensörünün kırılması (tC)Termistör yıkama suyunun derecesini verir; tC'de sensör kırıktır ve makine su sıcaklığını okuyamaz. | Teknisyen işi |
| PC | Dağıtım motorunun ana kartla uyumsuz çalışması (PC)Dağıtım motoru suyu sepetler arasında yönlendirir ve ana kartla eşgüdümlü çalışır; PC'de bu eşgüdüm bozulur. | Teknisyen işi |
| bc2 | Bir tuşun uzun süre bırakılmaması (bc2)Tuşlar kısa basışlarla okunur; bc2'de tuşlardan biri yarım dakika kadar bırakılmamıştır; panel kendini kilitler. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri dolu kalsın; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçten başlar.
- Püskürtme kolunda tıkalı delik varsa kürdanla tek tek açın.
- Kapak lastiğini haftada bir nemli bezle silin; sızıntının olağan çıkış noktası bu kenardır.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Seri etiketindeki model numarası, varsa fatura ve ekranda beliren kod.
Etiketin cihazın hangi yüzünde bulunduğu bu sayfada gösterilir. Önü açık bir cihazda teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Samsung bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi durmuş.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Samsung bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Sorunun yeri netleşince.
İki tamir yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, iş güvencesi bulunur.
Kapsamı yaptığımız iş; sınırı ise düşme, su basması ve onarım sonrası başkasının kapağı açması ile çizilir. Bu durumlar dışındaki tekrarlarda işçilik ücreti ödenmez.