Samsung · televizyon
Bearisk Samsung televizyon teknisyeni
Samsung televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.
Samsung televizyon: bu cihazda
Samsung televizyonda ses geliyor da görüntü yoksa ilk yoklanan iki yer arka ışık katmanı ile besleme kartıdır. Panelde arıza varsa tutar, televizyonun bugünkü değerine göre yazılır; panelin tutarı yeni cihaza yaklaşabilir. Garanti süresinde dönen arızada teknisyenin emeği ikinci kez ücretlendirilmez. Tezgâh isteyen işte cihaz kayda geçerek alınır.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işten önce konuşulur; parça beklenecekse bu baştan bildirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
Garanti süren cihazın onarımı markanın kendi servis ağına yapılır; garanti dolduysa Bearisk'e talep açılır.
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
- Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
- Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung televizyon garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi devam eden cihazda adres, markanın kendi yetkili birimidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim tarihine bakılarak anlaşılır.
Samsung televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Samsung televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Sorunun yeri netleşince.
İki tamir yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağını siz seçersiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, iş güvencesi bulunur.
Kapsamı yaptığımız iş; sınırı ise düşme, su basması ve onarım sonrası başkasının kapağı açması ile çizilir. Bu durumlar dışındaki tekrarlarda işçilik ücreti ödenmez.