Silverline · fırın ve ocak
Bearisk Silverline fırın ve ocak teknisyeni
Silverline fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Silverline fırın ve ocak: bu cihazda
Silverline fırın ya da ocak ısınmıyorsa önce besleme, rezistans ve termostat ölçülür. Gazlı modelde ateşleyici, memeler ve emniyet valfi birlikte denenir; gaz kokusu alınıyorsa ocağa enerji verilmez. Formda belirti ile ekran kodu varsa teknisyen doğru parçayı çantasına koyar. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde ölçüm, işçilik ve gerekiyorsa parça. Görmeden biçilen fiyat yanıltır; bu yüzden telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Teknisyen işi- Çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşe, kapak camı ve lastiğin yenilenmesi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımı onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü
Belirtiler
Seçtiğiniz belirti, talep formuna hazır bir satır olarak taşınır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er01 | Ocağın güç modülünün arızalanması (Er01)Güç modülü ocak gözlerine enerji verir; Er01'de modül hata verir, devam eden pişirme sonlanır ve pişirme alanları ısıtmayı bırakır. | Teknisyen işi |
| Er03 | Dokunmatik panelin sürekli basılı görünmesi (Er03)Dokunmatik tuşlar yalnız dokunulunca sinyal verir; Er03'te panel sürekli basılı görünür, komut almaz ve pişirme iptal olur. | Teknisyen işi |
| Er22 | Bir tuşun 30 saniyeden uzun sıkışık kalması (Er22)Tuşlardan biri yarım dakikayı aşan süre basılı görünürse ocak kendini korur; Er22'de ocak hataya geçer ve pişirme durur. | Teknisyen işi |
| Er36 | Cam sıcaklık sensörünün okunamaması (Er36)Cam altındaki NTC sensörü yüzey sıcaklığını izler; Er36'da okunamaz, ocak hata durumuna geçer ve gözler ısınmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Silverline · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Silverline fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi devam eden cihazda adres, markanın kendi yetkili birimidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim tarihine bakılarak anlaşılır.
Silverline fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki durum farklıysa talep formunda kendi ifadenizi kullanabilirsiniz.
Silverline fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Sorunun yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı gibi işler gerekebilir.
Yer, kapak açılmadan saptanamaz; parça adı da bu aşamaya kadar verilmez.
Bedel ne zaman belli olur?
Yerinde, kapak açıldıktan sonra.
Aynı belirti bir conta ya da elektronik kart kaynaklı olabileceğinden telefonda rakam verilmez; teknisyen sorunu parçanın başında gösterir ve bedeli işe başlamadan bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş güvencesidir.
Kapsamına yapılan iş ile takılan parça girer; süresi işe başlamadan bildirilir ve Bearisk'in kayıtlarına geçer. Süre içinde arıza yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.