Küçük ev aleti · İzmir / Bergama
Bearisk Bergama'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Bergama için küçük ev aletleri. Her alet sayfası üç bölümden oluşur: sık görülen belirtiler, evde denenebilecek kontroller, üreticinin destek hattı. Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Bergama adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bergama adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti kâğıdı beraber tutulmalı; tamir uzar ya da arıza geri gelirse haklar bu ikisiyle ileri sürülür.
Onarıma değmiyorsa
Tamir masrafı yeni bir aletin fiyatına çıkıyorsa yenileme de düşünülebilir. Eski alet çöpe gitmez; Bergama için iki kapı açık: belediye noktası ile mağazanın elektronik atık kutusu.
Hazırlık
- Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder
- Belirtinin ilk görüldüğü gün ve hangi işte fark edildiği
Bergama: küçük aletler
Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.
-

Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
-

Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük taşıyor veya pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-

Çay makinesi
Demlik plakası soğuk, çay hızla ılıyor · Kaynama bitince kapanmıyor ya da kaynamadan önce duruyor · Tezgâha su sızıyor
-

Ütü
Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz
-

Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ile süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-

Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.
Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.
Bergama için öbür sayfalar
Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Bergamabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · İzmir
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bergama'da küçük ev aletleri için Bearisk'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Bergama adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.
Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.
Bergama adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?
Hat ilk olarak modeli, ardından Bergama adresini öğrenmek ister; sonra aletin İzmir içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.
Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.