İçeriğe geç

Marka · Grundig

Bearisk Grundig teknik servisi

Grundig beyaz eşya ve televizyon normalinden saptığında talep açın; Bearisk teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar söylenir, sınır aşılmaz; onay gelmeden iş başlamaz.

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi, söküleninkiyle tek tek karşılaştırılır; kod ve değer uyuşmadan takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Bearisk Grundig servis numarası

0850 241 73 47
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Seri etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Grundig hakkında

kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve derin dondurucu: Grundig için Bearisk'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişiminin nedeni işe başlamadan söylenir.

Görülmemiş cihaza fiyat biçilmez; rakam ne telefonda ne formda söylenmez. Arıza bulununca rakam çıkar; onayınızla iş başlar.

Talep, adresinize en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa yakın bir saat aralığı sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Seri etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapan değerin başladığı gün
Talep aç

Grundig cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi forma aynen yazabilirsiniz.

Grundig beyaz eşya: seri etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç bakış: seri etiketi, ekran kodu, priz gerilimi. Sonra sapan değerin kaynağı olan devreye bakılır.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program bitince tambur tabanında su birikmiş
  • Su alımı ya da boşaltma tıkanmış
  • Üflenen hava ılık kalıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Hazne boş görünüyor, uyarı ışığı yanıyor

Grundig televizyon · normalden sapan değer listesi

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu sınır işe başlamadan konuşulur, onarım ve yenileme seçenekleri yan yana gelir.

  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık durup kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu girişinde sinyal yok, HDMI'da da görüntü gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, açılış olmuyor

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Dönüş araması, kapınızın adresini ve evde olacağınız zaman aralığını birlikte netleştirir. Yoğun günlerde başka bir saat önerilebilir; yola çıkarken teknisyen sizi telefonla arar.
Talebin durumu
Talebin durumu için sitede ayrı bir sayfa açılmaz; her yeni adımda Bearisk arar. Aklınıza takılan olursa yazmanız yeter.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: tespit yerinde, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Ekrandaki kod
Kod bakılacak devreyi işaret eder, parça adını söylemez; aynı kod birbirinden farklı arızalardan doğabilir. Teknisyen kodu okur, sonra o devreye geçer.

Üretici çatısı

Grundig ve Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Talep, seri etiketinde yazan markanın sayfasından girilir; form o marka ile açılır.

Bütün markalar

Grundig hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Talep aç

Grundig için talep formu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığını telefonda birlikte kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde size dönüş yapılır, uygun zaman dilimi birlikte seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce seri etiketine bakar, sonra gövdeyi açar ve arızanın yerini sizinle birlikte gösterir.

Tarih ve saat kutusu boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 73 47

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talebi işleyen ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Grundig cihazım için formda neyi yazmam gerekir?

Cihazın türünü, gözlediğiniz belirtiyi ve ekranda çıkan yazı ya da sayıyı aynen not edin.

Uzman dili şart değil; dikkatinizi çeken şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Model numarası gibi eksik bilgiler dönüş telefonunda tamamlanır.

Grundig markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Grundig cihazları şunlardır: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın hiç üretmediği bir sınıf için sayfa yapılmaz.

Grundig cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü sizin seçiminize bırakılır; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte işe başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, sökülen parçanın etiketiyle karşılaştırılır; kod ve değer tutmazsa parça takılmaz.

Grundig cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim tarihidir; üretici garantisi o tarihten itibaren işler.

Süre bitmediyse tamir yolu markanın kendi birimidir; bittiyse Bearisk'e talep açılabilir.

Grundig cihazım için Bearisk'e nasıl ulaşılır?

İki kanal var: çalışma saatlerinde 0850 241 73 47 numarasını arayın ya da bu sayfadaki form üzerinden bildirin.

Form ulaşırsa dönüşü biz yaparız. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Grundig yetkili servisidir.

Grundig cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, tamir bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör gibi kalemler sık sık bu noktaya gelir; teknisyen durumu açıkça anlatır, iki seçeneği yan yana sunar ve tamirde ısrar etmez.