İçeriğe geç
Üretici hatları · 10

Küçük ev aleti · Antalya / Akseki

Bearisk Akseki'de robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Akseki adresindeki robot süpürge için üç adım var: belirtiyi adlandırın, sıralı kontrolleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmeyi gerektirmez; modele özgü uyarılar kullanım kılavuzundadır.

Üreticilerin hatları
Robot Süpürge

Akseki robot süpürge: belirtiler

Belirti aynı sözlerle anlatılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robotla eşleşmiyor, ağ bağlantısı düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Her turun ardından hazne boşaltılsın, süzgeç çalkalansın.
  • Haftada bir kuru bezle, uçurum sensörleri ve üstteki lazer kapağı silinsin.
  • Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre boşluk bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Akseki adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ve fatura elde olduğunda konuşma kısa tutulur. Aletin hangi noktaya gideceğini, Akseki adresi alındıktan sonra hat belirtir.

Tüketici hakları

Garanti kapsamındaki onarımın masrafı üreticiye yüklenir. Uyuşmazlıkta Antalya tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfına girer; Akseki içinde bu iş için belediyenin toplama noktaları ile mağazaların elektronik atık kutuları var.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Işık ya da ekrandaki simge: sürekli mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ile garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini belli eder

Akseki: öbür küçük aletler

Her kartta aletin üç sık sapan değeri yazılıdır.

Robot süpürge markaları

Robot Süpürge: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar markanın kendi çağrı merkezine aittir.

Bu aletler Bearisk'in kapsamı dışında; Onarım ve garanti için aranacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Akseki için öbür sayfalar

Bölgeden ya da aletten bağlı sayfalara geçilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Akseki'de robot süpürge için Bearisk'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Bearisk'in kapsamı dışındadır.

Robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Akseki adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni ürünün fiyatına ulaşıyorsa yenilemek de akla gelir.

Akseki adresinden üreticiye ulaşıldığında süreç nasıl ilerler?

Hat ilk olarak modeli, ardından Akseki adresini öğrenmek ister; sonra aletin Antalya içinde bir yetkili noktaya mı götürüleceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürerse üretici servisine gidilir.

Tamir ücretini kimden, ne zaman öğreneceğim?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üzerindedir; süre dolduysa muayenenin ardından bir rakam bildirilir; o rakam yeni ürünün etiket değeriyle kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan servis kendi garanti şartını verir; ayrıntı o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe kanuni süre faturanın tarihinden başlar.